Widerrufsrecht
La nostra politica di resi e rimborsi offre ai clienti la possibilità di restituire gli articoli entro 30 giorni dalla data di consegna per un rimborso completo o un cambio merce, a loro scelta. La spedizione del reso è gratuita per rendere il processo il più conveniente possibile per i nostri clienti.
Per qualificarsi per un reso, gli articoli devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, non utilizzati o danneggiati e nel loro imballaggio originale.
Per avviare il processo di reso, è necessario contattare il nostro servizio clienti per ottenere un'autorizzazione al reso e le istruzioni dettagliate su come procedere.
Una volta che l'articolo è stato ricevuto e verificato, provvederemo a elaborare il rimborso o ad inviare il nuovo articolo, a seconda delle preferenze del cliente.
Si prega di notare che alcune restrizioni potrebbero applicarsi, e la nostra politica di reso non copre gli articoli personalizzati o su misura, a meno che non siano difettosi o danneggiati.
Per ulteriori dettagli sulla nostra politica di reso e rimborsi, si prega di consultare la sezione dedicata sul nostro sito web o contattare il nostro servizio clienti per assistenza aggiuntiva.
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